2021.11.05 16:32
マイグル事業部長が行く マイグルスタンプラリーの旅~ver1~
尾道市マイグルをやってみた 今回から始まりました「マイグルやってみた」ブログ。記念すべき一回目は10/29スタートの尾道市ぐるっとスタンプラリーです。キャンペーンの詳細はこちらに。 旅のスタートは10/28です。東京での仕事を...
2023.11.28 13:00
【キーマンに聞く地方創生】「観光客のデータ」を観光地の資産、国内発展の原動力に需要回復の国内旅行、「エース級」観光資源依存から脱却するには
2023年9月、観光庁から日本人・外国人ともに延べ宿泊者数がコロナ前水準を超えた（※1）ことが発表されました。加えて国内旅行の1回当たり支出は、2023年4月〜6月段階で前年同期比11.0％増、2019年同期比14.6％増（※2）となり、...
2023.12.26 09:00
普段は聴く事が仕事なので、たまには語らせてください ～入社3か月の僕から見たギックスとマイグル～
はじめまして。株式会社ギックスでプロダクトセールスをしている古知屋（こちや）と申します。ギックスでは現在、「マイグル」という自社プロダクトを持っており、僕が所属する営業チームはそのマイグルの拡販のために、日々、全国のクライアント様と商談を...
2024.05.30 11:01
【前編】約300万ダウンロード「WESTER」の“生みの親”JR西日本内田修二氏が語る「お客様志向」の実践力
JR西日本が提供する移動生活ナビアプリ「WESTER（ウェスター）」。MaaS（Mobility as a Service）アプリとして2020年9月にリリースされてから会員数を伸ばし、2023年9月現在でWESTERアプリダウンロード数...
2024.05.30 11:00
【後編】WESTERが目指す「お客様志向」を支える”イケてるチーム”の「マイグル」活用術
前編より続く 「ICO CUP」でユーザーを”ロイヤルカスタマー”にする筋道を 内田：“ICOCAの活性化”という課題認識を通じて、色々と分析をしていく中で、ユーザーさんはICOCA残高が“1,000円以下”になるとチャージを...
2024.10.08 10:00
展示会運営の課題、来場者のブース訪問を活性化するには？会場全体の回遊・ブースへの訪問をデジタルの力で後押しする「マイグル」
「マイグル」は様々な”シカケ”により行動変容を促すミッションクリア型コミュニケーションツールです。今回は日本食糧新聞社様が開催する「FABEX中部２０２４」「東海スーパーマーケットビジネスフェア」の展示会で「マイグル」を活用いただきました...
2024.10.10 10:00
推しがみつかる！？つながれる！？と噂のJAZZTOMO♪体験に行ってまいりました
はじめまして、ギックスでマイグルチームのサポート業務をしている大江です。 今回、推しのミュージシャンと繋がれる！？と噂のJAZZTOMO♪体験に行ってまいりましたのでレポートをさせていただきたいと思います。 JAZZTOMO♪...
2024.12.20 11:00
産官学から多様な参加者が集結、街全体が舞台となるイベント「柏の葉イノベーションフェス2024」導入事例
「マイグル」は様々な”シカケ”により行動変容を促すミッションクリア型コミュニケーションツールです。今回は柏の葉イノベーションフェス実行委員会（幹事団体：三井不動産株式会社、一般社団法人UDCKタウンマネジメント）様が開催する「柏の葉イノベ...
2025.05.08 11:00
【前編】レガシー脱却から始まる、組織の意識改革と技術進化 JR西日本「ICOCAポイント管理システム」刷新がもたらした適応力の文化
「あらゆる判断を、Data-Informedに。」をパーパスに掲げるギックスは、顧客理解を中核に据えた事業を展開しています。 データ活用を進める企業では顧客理解の深化に伴い、求められるデータの粒度・質・スピードは、常に外部環境とともに変化...
2025.05.08 11:00
【後編】“顧客理解”を起点に、心地よい提案を届ける JR西日本 小山秀一氏が語る「CU/ADS」で叶えたデジタル時代の“おもてなし”体験
前編より続く 顧客にリアルタイムに“寄り添う”CU/ADSの仕組み 花谷：一般的に大手企業様では、上流側の基幹系システムはモノリスな仕組みをお持ちのケースが多く、本来はそちらもアダプタビリティを持つのが理想系ではあります。ただ...
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