2020.06.09 08:32
お客様が”買いまわりたくなる”スタンプラリー「マイグル」
マイグルはお客様の”回遊”を促進するスタンプラリー・アプリケーションです。 英語で回遊を意味するmigrate（マイグレート）と、私（my）がグルグルとまわっていく様子をイメージして「マイグル」と名付けられました。 【...
2022.12.13 09:21
IRのお仕事：ギックスのことをもっとわかりやすく伝えたい
IR室長の岩田です。 ギックスは今年3月30日に東証マザーズ（現グロース）に上場を果たしました。より一層、公器としての役割が求められる立場での新しい挑戦がスタートしたわけです。 この「上場」というイベントにより重要性が増している業務...
2024.05.30 11:01
【前編】約300万ダウンロード「WESTER」の“生みの親”JR西日本内田修二氏が語る「お客様志向」の実践力
JR西日本が提供する移動生活ナビアプリ「WESTER（ウェスター）」。MaaS（Mobility as a Service）アプリとして2020年9月にリリースされてから会員数を伸ばし、2023年9月現在でWESTERアプリダウンロード数...
2024.05.30 11:00
【後編】WESTERが目指す「お客様志向」を支える”イケてるチーム”の「マイグル」活用術
前編より続く 「ICO CUP」でユーザーを”ロイヤルカスタマー”にする筋道を 内田：“ICOCAの活性化”という課題認識を通じて、色々と分析をしていく中で、ユーザーさんはICOCA残高が“1,000円以下”になるとチャージを...
2024.10.08 10:00
展示会運営の課題、来場者のブース訪問を活性化するには？会場全体の回遊・ブースへの訪問をデジタルの力で後押しする「マイグル」
「マイグル」は様々な”シカケ”により行動変容を促すミッションクリア型コミュニケーションツールです。今回は日本食糧新聞社様が開催する「FABEX中部２０２４」「東海スーパーマーケットビジネスフェア」の展示会で「マイグル」を活用いただきました...
2024.11.29 10:00
グロース企業なのに配当利回り5%！？ギックスが配当方針を変更した理由
2024年4月、ギックスは『年間53.5円の配当を実施する』と発表しました。配当方針の変更に関する開示文書には『創業経営者が配当を辞退する』とも書かれています。一般的に、グロース上場企業の多くが配当を行っていない中で、このような決定をした...
2025.05.08 11:00
【後編】“顧客理解”を起点に、心地よい提案を届ける JR西日本 小山秀一氏が語る「CU/ADS」で叶えたデジタル時代の“おもてなし”体験
前編より続く 顧客にリアルタイムに“寄り添う”CU/ADSの仕組み 花谷：一般的に大手企業様では、上流側の基幹系システムはモノリスな仕組みをお持ちのケースが多く、本来はそちらもアダプタビリティを持つのが理想系ではあります。ただ...
2025.06.19 09:16
配信してるのに、なぜ成果が出ない？──Mygru CRM for LINEで実現する、行動データを活かしたCRMの可能性
近年、顧客接点がオンライン・オフラインを問わず多様化する中で、企業は「誰に・どんなタイミングで・どのようなメッセージを届けるか」を高度に設計する必要に迫られています。 先日ギックスが新たにリリースした「Mygru CRM for L...
2025.12.11 10:01
【前編】顧客との関係構築、その現在地と展望 ― LINEミニアプリとマイグルで考える「つながり」のつくり方 ―
企業と顧客の関係は、いま大きな転換点を迎えています。マス広告による一斉配信や単発キャンペーンでは届かない、“一人ひとりに寄り添うコミュニケーション”が求められる時代です。今回は、LINEヤフー株式会社の関野 聡史氏と、株式会社ギックスでマ...
2025.12.11 10:00
【後編】データがつなぐ顧客体験の深化 ― LINEミニアプリ×マイグルが描くCRM設計と“ゲーミフィケーション活用” ―
前編より続く リアルとデジタルをつなぐハイブリッド時代の顧客接点設計 吉田：デジタルマーケティングの世界は、この数年で大きく進化してきました。「どうしてここまで知っているんだろう」と思うほど、自分の興味関心に沿った情報...
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