2025.04.07 09:00
顧客理解No.1カンパニーを目指して｜社長ブログ：ギックスが目指す世界
こんにちは。株式会社ギックスで代表取締役をやっています網野です。これまでなかなか言語化してこなかった「ギックスが目指す世界」について、少しずつ発信していこうと思い、このブログを始めました。 今回のテーマは「顧客理解No.1カンパニー...
2025.05.08 11:00
【前編】レガシー脱却から始まる、組織の意識改革と技術進化 JR西日本「ICOCAポイント管理システム」刷新がもたらした適応力の文化
「あらゆる判断を、Data-Informedに。」をパーパスに掲げるギックスは、顧客理解を中核に据えた事業を展開しています。 データ活用を進める企業では顧客理解の深化に伴い、求められるデータの粒度・質・スピードは、常に外部環境とともに変化...
2025.05.08 11:00
【後編】“顧客理解”を起点に、心地よい提案を届ける JR西日本 小山秀一氏が語る「CU/ADS」で叶えたデジタル時代の“おもてなし”体験
前編より続く 顧客にリアルタイムに“寄り添う”CU/ADSの仕組み 花谷：一般的に大手企業様では、上流側の基幹系システムはモノリスな仕組みをお持ちのケースが多く、本来はそちらもアダプタビリティを持つのが理想系ではあります。ただ...
2025.05.15 09:30
DIサミット2025セッションレポート「システムモダナイゼーションに実際に取り組んでの裏話」
2025年4月22日に当社が主催した「GiXoデータインフォームド・サミット2025」のパネルディスカッション「システムモダナイゼーションに実際に取り組んでの裏話」のセッションレポートをお届けします。 登壇者紹介 西日本旅客鉄...
2025.06.20 09:00
ハイパーパーソナライゼーション｜社長ブログ：ギックスが目指す世界
こんにちは。株式会社ギックス代表の網野です。「私たちが目指す世界」について、自分の言葉で少しずつ語っていく場として、このブログを始めました。このブログも第2回目。今回も、当社が目指す世界を少しずつ紐解いていきたいと思います。 今回の...
2025.07.03 16:15
「AI-Informed（AIインフォームド）」という行動様式 〜AIの力を借りて、人間がより良く決めるために〜｜社長ブログ：ギックスが目指す世界
こんにちは。ギックス代表の網野です。昨今、生成AIが社会に急速に広がっています。もはや「ブーム」という言葉が正確ではないほどに、業務の中に“自然に組み込まれている”という印象を受けています。いわゆるアーリーアダプターを超えて、すでにレイト...
2025.12.18 13:12
生成AIは業務システムの夢を見るか（1）｜LLMに算数をやらせるな。
生成AIに過度な理想を抱きすぎてはいけない 生成AIの活用を検討していない企業はいないでしょう。多くの会社が、自社の業務に生成AI、とりわけLLM（Large Language Model）を組み込み、生産性向上を成し遂げようと腐心...
2025.12.18 13:12
生成AIは業務システムの夢を見るか（2）｜業務システムは「算数」の世界
国語と算数をつなぐ「翻訳」がポイント 質問：前回に引き続き、岡さんにお話を聞いていきたいと思います。前回はLLMが国語、システムが算数、というお話でしたが、これを受けて、「業務システムへの組み込み」という部分についてお話を伺いたいと...
2025.12.22 12:07
生成AIは業務システムの夢を見るか（3）｜AIエージェントもPythonベースでイケる
LLMは万能に見え過ぎている 質問：第1回、第2回に続き、岡さんにお話を聞いていきたいと思います。第1回はLLMが国語、システムが算数、というお話。第2回は、国語から算数への変換のお話でした。その中で、特に「ミスしたらダメな部分は、...
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