マイグルを核としたBM4DIDMの実現

前回はBM4DIDM、すなわち、Behavior-based Micro-segmentation for Data-Informed Decision Makingについてご紹介しました。（BM4DIDMの解説記事はコチラ）今回は、その...

Behavior-based Micro-segmentation for Data-Informed Decision Making | データインフォームドな判断のための行動ベースのマイクロセグメンテーション(1/2)

タイトルの圧が凄くて誠に恐縮なのですが、本日は、ギックスがパーパスとして掲げる「Data-Informedな判断」と、「ゾクセイ」によって実現されているビヘイビアベースのマイクロセグメンテーションについて、その関わり方をご紹介させていただ...

Behavior-based Micro-segmentation for Data-Informed Decision Making | データインフォームドな判断のための行動ベースのマイクロセグメンテーション(2/2)

現代のKKDは、勘・経験・データ 前回は「Behavior-based Micro-segmentation for Data-Informed Decision Making（BM4DIDM）」の前半部分、「行動ベースのマイクロセ...

「顧客理解と施策実行の断絶」をどう乗り越えるか ―マイグルが実現する“Data-Informedな行動変容”とは―｜社長ブログ：ギックスが目指す世界

こんにちは。ギックス代表の網野です。 データ分析を行っても、それが必ずしも施策にうまくつながらない。こうした場面に直面したことがある方も多いのではないでしょうか。私自身も、これまでのプロジェクトの中で同様の状況に何度も向き合ってきま...

ギックス、ライトユーザーを“習慣化”へ転換する新サービス「ロイヤルティ・マイグル」を提供開始　～データ・AI×ゲーミフィケーションにより、顧客接点創出から行動変容までを一体設計～

株式会社ギックス（本社：東京都港区、代表取締役CEO：網野知博、以下：当社）は、当社が提供する“データ・AI×ゲーミフィケーション”によるプラットフォーム「マイグル」において、事業成長の重要な顧客層である“ライトユーザー”の習慣化を促進し...

【前編】地に足ついたData-Informedの始め方 ―「顧客理解」から踏み出す最初の一歩―

データ分析をやれ、と言われました。でも、何から手をつければいいのかわかりません。リソースも、専任の人材も、立派な基盤もありません。「それで何かできるのか？」と聞かれると、正直自信がありません。 そもそも、データ分析は手段のはずなのに...

【後編】地に足ついたData-Informedの始め方 ―施策・行動・数字をつなぎ、判断の“根拠”をつくる―

（前編より続く） 施策・行動・数字をつなぐための思考 考え方の順番は、それほど複雑ではありません。 この施策で、どの行動が変わるのか。 その行動は、データとして観測できるのか。 その行動の量を、数字...

【前編】顧客との関係構築、その現在地と展望 ― LINEミニアプリとマイグルで考える「つながり」のつくり方 ―

企業と顧客の関係は、いま大きな転換点を迎えています。マス広告による一斉配信や単発キャンペーンでは届かない、“一人ひとりに寄り添うコミュニケーション”が求められる時代です。今回は、LINEヤフー株式会社の関野 聡史氏と、株式会社ギックスでマ...

【後編】データがつなぐ顧客体験の深化 ― LINEミニアプリ×マイグルが描くCRM設計と“ゲーミフィケーション活用” ―

前編より続く リアルとデジタルをつなぐハイブリッド時代の顧客接点設計 吉田：デジタルマーケティングの世界は、この数年で大きく進化してきました。「どうしてここまで知っているんだろう」と思うほど、自分の興味関心に沿った情報...

見えなかった行動を顕在化する──マイグルが導く、住宅展示場の“データインフォームド”な運営

いま、住宅展示場業界で「マイグル（Mygru）」の導入が相次いでいます。本記事では、住宅領域での営業経験を持ち、現在はギックスにてマイグルの導入支援を担う玉川に、業界が抱える課題と、顧客の行動データを活用した新たな住宅展示場運営の形につい...