2023.07.18 10:00
「爆買い」の次へ。中国人観光客を取り巻く慣習と最新事情〜「マイグル」活用 訪日外国人向け新サービス開発への勘所〜
昨今のインバウンド需要は、2023年3月度にはコロナ前の2019年同月と比較して65.8％（※1）と回復傾向にあります。また訪日外国人のうち最盛期には約3割（※2）を占めていた中国からの旅行者に限ると、水際対策の緩和、個人旅行ビザの発給再...
2023.09.27 14:00
「要望への対応」「承認欲求」「人口10倍の威力」中国向けサービス展開する、日本企業の盲点
2023年8月、コロナ禍で制限されていた団体旅行が中国政府によって解禁されました。解禁時期を10月と仮定した調査によると、以降の回復率は2019年対比36%となり、他国・地域並みの水準へ上昇すると想定されています（※1）。 インバウ...
2025.04.16 09:00
消費者サービスを成長させる「主役は人間」のデータ活用 — 人気サービスを支えた宇川氏（ギックス顧問）が考える「データインフォームド」とは
プロダクトマネージャーとして、6000万ダウンロードを超えるコカ･コーラ公式アプリ「Coke ON®」をはじめ、様々な企業のデジタルサービスの成長を支え、現在はco-PdM合同会社代表の宇川有人氏が、2025年4月、ギックスに外部顧問コン...
2025.05.08 11:00
【前編】レガシー脱却から始まる、組織の意識改革と技術進化 JR西日本「ICOCAポイント管理システム」刷新がもたらした適応力の文化
「あらゆる判断を、Data-Informedに。」をパーパスに掲げるギックスは、顧客理解を中核に据えた事業を展開しています。 データ活用を進める企業では顧客理解の深化に伴い、求められるデータの粒度・質・スピードは、常に外部環境とともに変化...
2025.05.08 11:00
【後編】“顧客理解”を起点に、心地よい提案を届ける JR西日本 小山秀一氏が語る「CU/ADS」で叶えたデジタル時代の“おもてなし”体験
前編より続く 顧客にリアルタイムに“寄り添う”CU/ADSの仕組み 花谷：一般的に大手企業様では、上流側の基幹系システムはモノリスな仕組みをお持ちのケースが多く、本来はそちらもアダプタビリティを持つのが理想系ではあります。ただ...
2023.07.13 10:00
新規事業開発を支える「コンサル脳」と「事業会社経験」｜社内対談：網野CEO×浅井MD
2023年4月にギックスに新規事業領域を担当するManaging Directorとして参画した浅井圭輔と、ギックス代表取締役CEO網野。外資系コンサルティングファームの戦略部門で同僚だった二人が、キャリアを歩む中で感じてきたコンサルスキ...
2023.09.26 13:00
代表取締役CEO 網野 知博が創業の経緯や今後の展望を語るインタビュー記事を「talentbook」に掲載いたしました
「talentbook」に、代表取締役CEO 網野 知博のインタビュー記事を公開いたしました。戦略コンサルタントとしてのキャリアを開始したきっかけ、共同創業した2名との出会いのほか、起業するに至った経緯や経営者として働く醍醐味、今後の展望...
2023.09.29 10:00
代表取締役COO 花谷 慎太郎が創業メンバーとの出会いや事業にかける想いを語るインタビュー記事を「talentbook」に掲載いたしました
「talentbook」に、代表取締役COO 花谷 慎太郎のインタビュー記事を公開いたしました。キャリアの中で重視してきた軸や、共同創業した2名との役割分担、事業にかける想いや今後の展望について語っています。詳細は下記よりご確認ください。...
2024.11.14 12:01
【前編】300万ダウンロード超える「WESTER」、立ち上げた4人が語る始まりのヒストリー
JR西日本が提供する「WESTER」はアプリダウンロード数300万、会員数900万人を超え、多くの方々に利用されるサービスとなっています。また、交通サービスの枠を超えてさまざまな企業や自治体が参画し、年間で約100件の多様なキャンペーンも...
2024.11.14 12:00
【後編】会員数900万人突破の「WESTER」を生んだ4人が語る成功秘話とこれからへの期待
前編より続く 2021年6月｜背水の陣でマイグル導入、5ヶ月で40万、2年半で220万DL 花谷 その後マイグルを導入いただきましたが、どのような経緯があったのでしょうか。 内田 数々のアップデートを行いましたが、それで...
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